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系统介绍
  DVS实现多路电话自动录音、监控和管理。系统采用压控、声控、键控、程控等多种录音启动模式并自动过滤私人通话。主盘、备用盘、备份盘完备可靠的数据存储设计及卷管理。可按电话号码、日期、时间、线路、人员等条件快速查询通话录音;支持本地、网络、远程查询放音管理,支持录音转存打包及会议分析;支持录音/留言双模式。广泛用于电力、交通、公安、海事等调度指挥中心、报警急救、投诉举报热线、呼叫中心、企业内部电话的监控、管理等领域。
 
系统基本功能

  • 支持Win9x、Win2000/NT、WinXP,提供中文简体及英文版
  • 可同时对多路电话进行数字化录音、监听等监控管理;单机支持1-128路。
  • 压控、声控、定时、键控、程控等多种自动或手动录音启动/停止模式;
  • 自动记录拨出号码和来电号码;自动过滤私人通话不录音;
  • 可按日期、时间、电话号码、线路、人员等条件进行查询放音;支持语音卡放音、声卡放音等。
  • 主盘、备用盘、备份盘完备可靠的数据存储设计及卷管理;当主盘故障时可自动启用备用盘。[Professional,Advanced]
  • 支持主盘阵列管理,即可以设置多个盘为主盘,系统自动连接循环使用[Professional,Advanced]
  • 主盘可以设置自动覆盖,对重要录音可设置禁止覆盖标记,系统在自动覆盖时跳过标记录音不覆盖。
  • 录音数据可自动备份到系统设置的备份盘,如:硬盘、外接硬盘、MO及数码磁带等.[ Professional,Advanced]
  • 可以人工将选择录音数据备份或转存到任意存储设备。如:硬盘、外接硬盘、MO、数码磁带、以及CD R/W、U盘、软盘等.
  • 支持将录音连同数据库转储到任意存储设备,携带到其它地方用普通电脑进行查询播放,方便进行故障会议分析使用。
  • 可将录音转存为标准WINDOWS声音文件格式在任何电脑播放;
  • 实时通话监听、监视,支持网络及电话远程查询放音管理;
  • 关机、录音删除、更新录音盘、覆盖等重要操作均有信息提示或警告;
  • 分级权限管理及完备的操作日志记录;
  • 支持语音信箱。通话自动录音,非工作时间或无人接听来电自动留言;[Plus]
  • 可选支持来电弹出功能。
 
连接布线示意图
录音监控管理
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  DVS启动后自动进于录音监控工作状态,一旦检测到某线路通话,系统就自动开始记录,系统的状态和信息都显示在屏幕上。您可以进行录音查询、放音、通话监听、暂停/继续录音、设置、备份等操作。
录音查询管理
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  通话录音或留言进行查询管理,可按日期、时间、电话号码、线路、通话长度、人员等条件对录音进行快速检索、播放,也可将录音文件进行删除、标记、转存、备份等操作。 [演示Demo下载] [查询Demo下载]
分级权限管理
  支持按操作进行分别授权的分级权限管理。
私人通话过滤设置
  通过对某些特殊电话号码的禁止录音设置,DVS将自动过滤该号码进行不录音处理,以满足私人通话及特殊场合的需要。
留言及工作模式设置
  对于投诉/举报等应用,非24小时需要进行通话录音,上班时间通话需要录音,下班或休息时间来电可以进行留言;DVS Plus支持录音/留言两种工作模式,并且设置工作日/工作时间等,同时提供主人留言,即时按键切换录音/留言模式。
录音系统(软件/套件)型号分类
型号
主盘阵列
自动备份
备用盘
留言
录音提示
适用对象
DVS Enterprise 企业版
No
No
No
No
No
一般企业录音
DVS Plus 加强版
No
No
No
Yes
No
投诉/举报等服务类
DVS Professional 专业版
Yes
Yes
Yes
No
No
调度指挥、金融交易、报警急救…等专业录音
DVS Advanced 高级版
Yes
Yes
Yes
No
Yes
地方法律要求录音前提示
录音服务器(DVS Server)介绍

  DVS Server 采用工业控制机为主机,提供了完善的存储配置和多种实用接口以及可选件,系统软件为DVS Professional
☆标准配置
主  机
工业控制机、声卡、Ethet网络接口、USB/COM、键盘/鼠标、3.5’FD、CDROM
系统平台
Win2000
录音通道
8路(8路录音、或7路录音1路远程电话查询)。
存  储
5000-10000小时主存容量,5000小时备用或自动备份存储容量
接口特性
两线电话线接口,高阻并接,达到邮电部入网标准
采样频率
8KBytes/s
占用空间
2-8KBytes/s
频率响应
300-3400Hz
电  源
220±10%AC/50Hz,可选48V直流供电
功  率
220-250W
☆可选功能
◇主存磁盘镜像 ◇Modem远程维护 ◇48V直流电源
☆扩容特形
通道扩充 单机可扩充至128通道,8通道递增
存储容量扩充 主存储器支持阵列管理,可以任意扩充增加硬盘
可移动备份设备选择 少量录音记录人工转存可以使用U盘、软盘等
外接硬盘 需要将录音长时间保留的用户可选用此类设备作自动备份用。系统支持卷管理,可以很方便地查询历史录音记录在那个盘/磁带上。
MO
数码磁带
CD R/W 主要用于比较多录音的人工备份使用。

录音系统Demo
右键另存为 DVS电话录音系统企业版
右键另存为 DVS客户端
右键另存为 客户端演示版
下载说明:
客户端演示版与正式版式功能一样,只有如下只限制:
1。录音文件放音只能选择声卡放音
2。查询默认日期为(2004-9-27)日当天数据
右键另存为 DVS电话录音系统动画演示DEMO
录音查询管理  
录音监听  
录音存储设置管理  
录音完整演示Demo  
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