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| DVS实现多路电话自动录音、监控和管理。系统采用压控、声控、键控、程控等多种录音启动模式并自动过滤私人通话。主盘、备用盘、备份盘完备可靠的数据存储设计及卷管理。可按电话号码、日期、时间、线路、人员等条件快速查询通话录音;支持本地、网络、远程查询放音管理,支持录音转存打包及会议分析;支持录音/留言双模式。广泛用于电力、交通、公安、海事等调度指挥中心、报警急救、投诉举报热线、呼叫中心、企业内部电话的监控、管理等领域。 |
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系统基本功能 |
- 支持Win9x、Win2000/NT、WinXP,提供中文简体及英文版
- 可同时对多路电话进行数字化录音、监听等监控管理;单机支持1-128路。
- 压控、声控、定时、键控、程控等多种自动或手动录音启动/停止模式;
- 自动记录拨出号码和来电号码;自动过滤私人通话不录音;
- 可按日期、时间、电话号码、线路、人员等条件进行查询放音;支持语音卡放音、声卡放音等。
- 主盘、备用盘、备份盘完备可靠的数据存储设计及卷管理;当主盘故障时可自动启用备用盘。[Professional,Advanced]
- 支持主盘阵列管理,即可以设置多个盘为主盘,系统自动连接循环使用[Professional,Advanced]
- 主盘可以设置自动覆盖,对重要录音可设置禁止覆盖标记,系统在自动覆盖时跳过标记录音不覆盖。
- 录音数据可自动备份到系统设置的备份盘,如:硬盘、外接硬盘、MO及数码磁带等.[
Professional,Advanced]
- 可以人工将选择录音数据备份或转存到任意存储设备。如:硬盘、外接硬盘、MO、数码磁带、以及CD
R/W、U盘、软盘等.
- 支持将录音连同数据库转储到任意存储设备,携带到其它地方用普通电脑进行查询播放,方便进行故障会议分析使用。
- 可将录音转存为标准WINDOWS声音文件格式在任何电脑播放;
- 实时通话监听、监视,支持网络及电话远程查询放音管理;
- 关机、录音删除、更新录音盘、覆盖等重要操作均有信息提示或警告;
- 分级权限管理及完备的操作日志记录;
- 支持语音信箱。通话自动录音,非工作时间或无人接听来电自动留言;[Plus]
- 可选支持来电弹出功能。
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连接布线示意图 |
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录音监控管理 |
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| DVS启动后自动进于录音监控工作状态,一旦检测到某线路通话,系统就自动开始记录,系统的状态和信息都显示在屏幕上。您可以进行录音查询、放音、通话监听、暂停/继续录音、设置、备份等操作。
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录音查询管理 |
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通话录音或留言进行查询管理,可按日期、时间、电话号码、线路、通话长度、人员等条件对录音进行快速检索、播放,也可将录音文件进行删除、标记、转存、备份等操作。
[演示Demo下载 ]
[查询Demo下载 ] |
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分级权限管理 |
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| 支持按操作进行分别授权的分级权限管理。
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私人通话过滤设置 |
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| 通过对某些特殊电话号码的禁止录音设置,DVS将自动过滤该号码进行不录音处理,以满足私人通话及特殊场合的需要。
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留言及工作模式设置 |
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| 对于投诉/举报等应用,非24小时需要进行通话录音,上班时间通话需要录音,下班或休息时间来电可以进行留言;DVS
Plus支持录音/留言两种工作模式,并且设置工作日/工作时间等,同时提供主人留言,即时按键切换录音/留言模式。 |
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| 型号 |
主盘阵列 |
自动备份 |
备用盘 |
留言 |
录音提示 |
适用对象 |
| DVS Enterprise 企业版 |
No |
No |
No |
No |
No |
一般企业录音 |
| DVS Plus 加强版 |
No |
No |
No |
Yes |
No |
投诉/举报等服务类 |
| DVS Professional 专业版 |
Yes |
Yes |
Yes |
No |
No |
调度指挥、金融交易、报警急救…等专业录音 |
| DVS Advanced 高级版 |
Yes |
Yes |
Yes |
No |
Yes |
地方法律要求录音前提示 |
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DVS Server 采用工业控制机为主机,提供了完善的存储配置和多种实用接口以及可选件,系统软件为DVS
Professional
| ☆标准配置 |
主 机 |
工业控制机、声卡、Ethet网络接口、USB/COM、键盘/鼠标、3.5’FD、CDROM |
系统平台 |
Win2000 |
录音通道 |
8路(8路录音、或7路录音1路远程电话查询)。 |
存 储 |
5000-10000小时主存容量,5000小时备用或自动备份存储容量 |
接口特性 |
两线电话线接口,高阻并接,达到邮电部入网标准 |
采样频率 |
8KBytes/s |
占用空间 |
2-8KBytes/s |
频率响应 |
300-3400Hz |
电 源 |
220±10%AC/50Hz,可选48V直流供电 |
功 率 |
220-250W |
| ☆可选功能 |
| ◇主存磁盘镜像 ◇Modem远程维护
◇48V直流电源 |
| ☆扩容特形 |
| 通道扩充 |
单机可扩充至128通道,8通道递增 |
| 存储容量扩充 |
主存储器支持阵列管理,可以任意扩充增加硬盘 |
| 可移动备份设备选择 |
少量录音记录人工转存可以使用U盘、软盘等 |
| 外接硬盘 |
需要将录音长时间保留的用户可选用此类设备作自动备份用。系统支持卷管理,可以很方便地查询历史录音记录在那个盘/磁带上。 |
| MO |
| 数码磁带 |
| CD R/W |
主要用于比较多录音的人工备份使用。 |
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DVS电话录音系统企业版 |
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DVS客户端 |
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客户端演示版 |
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下载说明:
客户端演示版与正式版式功能一样,只有如下只限制:
1。录音文件放音只能选择声卡放音
2。查询默认日期为(2004-9-27)日当天数据 |
DVS电话录音系统动画演示DEMO |
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地址:深圳市华强北上步工业区205栋5078室
Rm.5078,Bldg.205,Shangbu Industrial Zone,Road Huaqiangbei,Shenzhen,P.R.China
电话/传真:86-755-83991081, 83991082, 83991083,83991084, 83991085
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