专注呼叫中心系统,电话外呼系统,呼叫中心

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2020

02-27

iCall呼叫中心系统的坐席监督管理部分功能

随着互联网的发展,呼叫中心系统也有着质的飞跃,诸多呼叫中心系统已经可以做到自动录音质检了,这在很大程度上可以减少人力物力的投入,减少企业的运营成本。那么呼叫中心系统有哪些质检功能?...

2020

04-21

政府客服热线呼叫中心系统解决方案的部分功能描述

政府热线版呼叫中心系统不仅功能全面,包含了CTI、ACD、IVR、以及录音管理等多种强大的功能。实施部署迅速便捷,操作简单易学、升级扩容灵活、运营维护高效的特点。...

2020

04-15

外呼系统使用介绍汇集

联傲电话外呼系统某前不提供线路资源,只是提供软件和相关的硬件设备,但是我们目前支持普通电话线路和手机卡两钟线路方案。...

2020

04-14

12345便民呼叫中心方案部分功能介绍

市民可通过12345便民呼叫中心平台向政府部门提出建议、意见或进行投诉、举报等事项,建立政府与群众之间全天候的联系渠道。“12345”热线电话一直受到群众的称赞,并已成为政府和群众...

2020

04-13

智慧交管服务平台借力iCall呼叫中心打开行业锲机

车管所呼叫中心服务平台系统是一个集合通讯信息、计算机、客服呼叫中心软件等高新技术的综合车管信息服务平台,方便人民群众远程办理机动车及驾驶人业务,可通过电话在线提供申请预约考试、信息...

2020

04-02

中小企业假设iCall呼叫中心方案介绍

呼叫中心作为复杂的通信计算机综合应用,能显著提高企业运营效率、管理水平和服务形象。...

2020

03-30

iCall呼叫中心系统板卡集成方案介绍

iCall呼叫中心系统采用计算机板卡方案,通过专用的计算机语音板卡,实现传统交换机的功能,构建呼叫中心系统。这些专用的计算机语音板卡,采用的是专用的DSP处理芯片,用来提高语音处...

2020

03-24

银行网点电话外呼和电话管理解决方案简介

银行网点外呼服务主要是客户关怀,可提高客户满意度和忠诚度,为客户提供个性化的关怀服务,如在特别日期和时间(如春节,纪念日、客户生日等),向特定客户群通过特定的渠道表达节日问候,如送...

2020

03-19

智慧便民服务iCall呼叫中心系统提高企业竞争力

iCall呼叫中心系统作为新一代的客服中心平台,通过先进的技术手段,为用户提供方便、高效、便捷的服务,满足日益增长用户服务的需求,使企业在激烈的市场竞争中处于有利地位,为企业带来更...

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