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呼叫中心行业方案

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2018

11-09

物业电话客服派单系统方案详解

工单系统与电话客服管理系统(iCall呼叫中心、联傲云座席)整合,实现电话客服受理工单(来电弹屏、通话录音、录音存储云端、点击呼叫、挂机短信),电话受理或派单系统处理,师傅无需下载...

2018

11-08

宽带电话报装派单解决方案

iCall呼叫中心系统提供:ivr话务分配、语音导播、来电弹屏、通话录音、录音绑定、一键回访、录音质检、客服服务监管等...

2018

11-02

家电装维呼叫中心派单解决方案

联傲根据家电装维行业设计的家电装维呼叫中心派单系统方案:系统以工单为中心,网络、微信、短信,连接客户、客服、管理者、师傅,为客服管理、业务派工、为家电维修行业提供完善的解决方案。...

2018

11-01

门锁装维呼叫中心派单管理解决方案

深圳联傲“门锁安装维修派单管理解决方案”是专门为指纹锁厂家售后安装维修服务和全国联保服务管理需要开发的平台化系统。...

2018

10-31

联傲锁业呼叫中心派单系统解决方案

大幅提升企业派单管理和工单处理的效率,提升客户满意度;像滴滴一样派单赚钱,实现平台运营的梦想。...

2018

10-30

装维呼叫中心解决方案

联傲安装维修工单系统根据装维行业策划的呼叫中心派单系统解决方案...

2018

10-26

电力行业的呼叫中心派单系统解决方案

深圳联傲电讯“电力维护工单系统”根据电力行业需求开发的平台化系统。 系统以工单为客服系统,网络、微信、短信,连接客户、客服、管理者、师傅,电力维护设备维护派单供完善的解决方案。 ...

2017

11-04

新环境下的呼叫中心偏向用户体验方向发展

呼叫中心是由呼叫中心通信平台、业务系统等几个模块搭建而成。主动营销将成本中心的呼叫中心转向利润中心;坐席工作人员的压力使管理者更加重视人性化管理、绩效考核制度;客户体验真正关注的是...

2017

10-30

呼叫中心的发展趋势

对于呼叫中心,相信很多人并不陌生,即是企业用现通信技术与客户交互的综合信息服务系统,公司通过设立呼叫中心,用来提供高质量、高效率、全方位的而服务、从而实现成本最小化、利润最大化的某...


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