简介：外呼管理营销系统是IACLL呼叫中心很重要的功能之一，它支持批量导入客户群体建立不同的外呼任务，进行批量分配给不同坐席进行外呼，并实现对外过程的实时监控，对外呼结果进行详尽的统计分析。

如图：

功能：

1.自动外呼、语音群呼等，将有兴趣的客户自动过滤出来；

2.预览外呼、点击外呼、预约计划管理等，对已过滤的客户进行持续跟进管理，直至成交；

3.支持手机卡外呼、E1、SIP线路外呼，软电话点击呼叫；

4.支持EXCEL导入号码，支持多电话本管理，支持电话本重呼，重分利用号码资源；

5.支持我的客户、公海客户，最大效率利用客户资源；

6.完善的线路管理和统计报表；

7.智能营销外呼系统，提供智能回呼服务，最大程度的有效避免客户流失；外拨资料可自动提取：客户资料、工单、未接电话、excel导入等。

行业应用

电话自动外呼满足大量电话外拨服务的各个领域，如：自动电话营销、产品推广、广告发布、服务电话回访、催缴服务费、公告通知、问卷调查等各种领域应用。呼叫系统根据提交的任务自动呼叫，无需人工干预并自动记录呼叫结果，提供详细的呼叫状态及结果统计分析。可极大地提高了外呼效率和业务跟进管理水平，大幅降低工作强度、提高出单量。