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外呼系统使用介绍汇集

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外呼系统使用介绍汇集

发布时间:2020-04-15 14:05:41    浏览次数:677

 联傲电话外呼系统某前不提供线路资源,只是提供软件和相关的硬件设备,但是我们目前支持普通电话线路和手机卡两钟线路方案。

实物连接:

 ①:当时用户选着普通电话线路方案,迷你话务盒与话机并连;运营商线路连接话机,话务盒连接到话机、usb口连接到电脑,实现软件呼叫。

 


②:当用户选择的是手机卡方案:我们会发给用户无线话机,把手机卡放入到无线话机里即可,usb线连接电脑即可使用系统外呼服务。如图:


系统部署在阿里云上,提供私有化部署和租用,快速上线,操作便捷,灵活扩容,还可提供接口,可实现在用户在的自己crm里实现呼叫。

提供客服型、外呼型等多种行业方案,适合与银行私人理财业务,活动邀约,教育培训,汽车4S店统一管理,企业电销电话管理,企业连锁店统一管理等

在使用过程中入到常见问题解答:

当通讯端界面提示:设备初始化失败,查看线路是否连接好,迷你盒是否能正常使用;有事跟软件环境可有关系,需要重启电脑。

账号信息验证失败-4:说明网络环境不稳定,查看宽带是否连接终端。

如遇到呼叫没有:如,软件操作显示有号码呼出,而无线话机显示有号码呼出,但是实际没有打出去,考虑重启话机,话机电池在没有足电的情况下会出现卡顿,关机充电。

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