iCall呼叫中心系统
联傲云PaaS平台
客服工单类
电话外呼类
运营平台类
热点应用
解决方案
呼叫中心二次开发
联傲云PaaS平台应用开发
常见问题
广电客服系统支持
下载中心
关于联傲
联系我们
成功案例
合作伙伴
新闻资讯
2017
11-04
呼叫中心是由呼叫中心通信平台、业务系统等几个模块搭建而成。主动营销将成本中心的呼叫中心转向利润中心；坐席工作人员的压力使管理者更加重视人性化管理、绩效考核制度；客户体验真正关注的是...
11-02
话务组分组授权和ACD策略管理是呼叫中心系统其中的功能之一，可集电话、短信、Email、Web等多个沟通渠道于一体，功能完备、性能稳定，实施迅速；用户可快速进行业务定制或与云工单系...
10-09
呼叫中心可一键实现外呼功能，相比普通座席更人性化的操作...
09-15
客服呼叫系统的“称谓服务”关键是融入到顾客的需求和生活中，客服管理应把重点放在为顾客创造价值上，最终达到与顾客关系的最高境界--让顾客深深的称赞你、信认你、推荐你、帮助你--让企业...
11-08
...
11-07
58云工单平台是以工单为核心，利用电话、网络、微信、短信链接客服、客户、管理者、师傅。...
11-06
外呼管理营销系统是IACLL呼叫中心很重要的功能之一，它支持批量导入客户群体建立不同的外呼任务，进行批量分配给不同坐席进行外呼，并实现对外过程的实时监控，对外呼结果进行详尽的统计分...
11-01
避免为服务到的客户流失，ICALL呼叫中心能在来电高峰期自动记录没有及时服务到的客户号码，自动保存到未处理的的来电数据库，以便后期跟进服务。...
在线客服一
在线客服二
