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广电客服系统支持

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话务员功能简介

坐席系统安装和准备

1. 安装坐席

    通过浏览器打开业务系统,点击首页‘下载坐席安装包’,根据引导安装。

2. 检测坐席线路号

    每个话务员有一台电脑和一个话机,必须正确设置电脑和话机的对应关系。


坐席软件功能简介

       点击桌面快捷图标,运行坐席软件,用自己的账户和密码登录。

话务员坐席系统详细使用请下载手册:


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