物业管理咨询投诉报修工单管理系统,适用于物业管理处独立小区,以及物业集团多小区客服管理需求,无需改变电话线路、无需专业IT运维人员,即租即用,物业集团随时掌握各小区业主电话咨询、投诉、报修记录等等...
支持小区管理、部门员工资料管理
支持物业管理咨询、投诉、报修工单登记,派工管理
支持电脑派工、短信派工、微信派工
支持工作流管理,维修材料和费用登记管理
支持来去电自动弹出住户信息以及历史工单
通话自动录音,支持录音和工单绑定,支持录音查询质检管理
支持未接来电查询管理
支持来电号码归属地,以及黑名单提醒